常振國-行銷領導大講堂

上個月有個新聞，氣象預報中心主任提早退休，因為莫拉克颱風雨量驚人，造成88水災。氣象局不斷修正預估降雨量，事後被拿來當擋箭牌，說氣象預報中心預測不準，造成無法正確判斷可能發生災害的情勢。預報中心主任覺得被誤解，壓力大，申請提早退休。

因為天氣變化會影響我們的生活，現在我們已經習慣於看氣象預報來參考日常生活中的，穿衣、交通、出門、等活動。如果遇到颱風，更是仰賴氣象預報來決定要不要去賣場搶蔬菜泡麵，或是能不能期待一個多出來的颱風假，因此會期望能有精準的氣象預報。

不過老祖宗說的：「天有不測風雲」，氣象還是人力無法完全掌握的。所以就會發生有時候因為預報的不夠嚴重，讓政府官員及老百姓沒有危機意識做好準備，造成重大災難，真是罪無可逭。

如果擔心發生災害，早早宣佈放颱風假，結果放假當天晴空萬里，大家出門逛街看電影。這時候上班族開心了，大老闆跳出來，氣象局就又被罵，因為勞工多放一天假，國家生產力降低，減少GDP，影響國家經濟成長目標，更是應該拖去市場口遊街示眾。

全國的人民及官員，在事前都指望氣象局報明牌，事後又都怪氣象局預測不準，難怪主任會提早退休。

其實這點跟大家買保險的心理不正是一模一樣嗎！

買了很多保障型的保險，定期壽險、意外險、醫療險、癌症險。結果沒發生事情，就開始抱怨只有一直繳保費，都沒有領到錢。保險公司吃人哪！把我的錢都賺走了一毛都不給。就去申訴啦，怪業務員啦，說自己都不懂啦，都是聽業務員說的，結果都沒有賠。

那麼買有還本的保險，又因為保費較高保額就買很低，結果真的出事了，又怪說，保費繳這麼多領到的理賠金這麼少，怎麼活下去啊！

很想建議大家，要買保險之前先去找算命仙，算算看什麼時候會發生事情？會是生病還是意外？會活到幾歲？算好了再來買保險，如果沒賠到，請去怪算命仙算不準。

真的覺得買保險不能光從獲利的角度來考量，保險看的不是趨吉而是避凶，畢竟生老病死殘並不屬於利益計算的範圍。

其實氣象預報跟人生風險本來就有許多的測不準，還是老祖宗說的那句話最準：「天有不測風雲，人有旦夕禍福」。