常振國-行銷領導大講堂

小林邀了幾個朋友到家裡聚聚。

一進門，大家的目光就被那台55吋的超大液晶電視給吸引了。

「哇！好大的電視啊！」「在家看電影很過癮吧！」朋友們帶著羨慕讚美著。

「我也沒別的嗜好，就想在家裡享受一下家庭劇院。」小林嘴角帶笑，有點得意的回答。

其中一位朋友白君，問小林：「這電視你買多少錢啊？」

小林：「差一點8萬。」

白君：「8萬啊！喔…有點貴吔。」

「你沒早一點跟我說要買電視，我就幫你介紹跟我一個好朋友買。」

白君沒注意到小林的臉色微變，繼續說：「他專門在賣視聽設備，跟他拿的話會比一般市面上便宜個2成。」

你覺得小林聽到這個好康的消息會感謝白君嗎？當然不會。

那白君為什麼要說這些呢？ 因為他認為這是為了朋友好，想幫朋友省錢。

問題是電視已經買了，又不能拿去退掉再去跟白君的朋友買。

白君這些話只是讓小林覺得自己做錯了決定，當了冤大頭，

他怎麼會感謝讓他發現自己是冤大頭的人呢？

這樣的情形經常發生在朋友與同事之間，

這樣的說話方式也不知不覺造成了人際關係之間的不愉快。

「成事不說」，已經發生的事，就別再去說些有的沒的了。孔夫子的教誨要聽啊！

那如果一定要讓好朋友知道有更便宜的地方可以買，別再多花錢，該怎麼說呢？

好吧！如果你一定要為了朋友好，不講不舒坦的話，

請你先這樣說：「8萬吶！值得~值得，享受生活啊！」

然後這樣說：「我有個好朋友專門在賣視聽設備，價錢上有優惠，以後有需要跟我說一聲，我帶你去看。」然後就別再說價錢的事了。

這樣一來既滿足了你為朋友好的心意，也不會讓朋友感到不舒服。

下回看到朋友買了新玩意兒獻寶時，切記，別像白君這樣說話。

對了，忘了跟各位介紹這位白君，他單名一個「目」字。